Cómo jugar a la lotería online | Ayuda | theLotter Colombia
 
 
 

Cómo se juega a la lotería (Preguntas Frecuentes)

¡Elija una categoría y reciba de inmediato ayuda con respecto a la lotería en línea! Si nuestra sección de Preguntas Frecuentes no responde a su consulta, por favor, contáctenos por email, chat en vivo o teléfono y ¡nuestro equipo de soporte al cliente estará feliz de ayudarle!

Las 5 Preguntas Principales

Mostrar
P

¿theLotter Colombia está conectado con las organizaciones oficiales de lotería?

R

theLotter Colombia es un servicio intermediario independiente. No operamos bajo el auspicio de ninguna organización oficial de lotería ni somos dueños de ninguna lotería. Desde su creación en 2002, theLotter Colombia ha ofrecido a sus clientes la libertad de jugar en línea a 50 loterías top de todo el mundo. El concepto es simple y también lo es el proceso. theLotter Colombia reduce la distancia entre usted y sus loterías favoritas, proporcionándoles a los amantes de la lotería los botes más grandes, los últimos resultados y las noticias más importantes del mundo de la lotería. Para obtener más información acerca de cómo funciona el servicio, haga clic aquí.

P

¿Quién administra theLotter Colombia?

R

La información completa y los detalles de contacto de nuestro operador se proporcionan en nuestros Términos de uso.

P

¿Cómo averiguo si gané?

R

Al ser un miembro de theLotter Colombia, usted no necesita comprobar los resultados después del sorteo. Nuestro sistema automatizado le notificará cada vez que usted gane por medio de un email automático. Al mismo tiempo, nosotros actualizaremos su cuenta privada de theLotter Colombia, donde usted podrá ver los detalles del sorteo y sus premios en Premios y Donaciones. Para saber si ganó de la manera más rápida posible, suscríbase al sistema de alertas GRATUITAS por SMS de theLotter Colombia, haciendo clic aquí.

P

¿Qué son los botes y los premios gravados a nivel local?

R

Un "bote" es el premio mayor de una lotería. Este nombre cambia entre países, ciudades y loterías. A este premio se le puede llamar de diferentes maneras: bote, premio mayor, primer premio, premio gordo, pozo, acumulado (de ser un premio que se acumula), etc. Algunos premios de bote y premios no relacionados con el bote pueden estar sujetos a impuestos locales antes de que se le transfieran a usted. Si usted tiene derecho al bote o a premios gravados a nivel local, usted será contactado por soporte al cliente y theLotter Colombia puede requerir que usted recoja el premio en persona.

Para obtener más información acerca de los requisitos de impuestos para las loterías que se ofrecen en el sitio web, por favor, visite Info de Lotería.

P

¿Cómo solicito una alerta sobre resultados de una lotería?

R

Para la aplicación iPhone de theLotter Colombia:

Haga clic en el menú en la parte superior izquierda o deslice la pantalla hacia la derecha y seleccione "Alertas de Resultados". Aparecerá una lista de loterías con un botón deslizante al lado de cada una. Mueva el botón deslizante a la posición On (I) para recibir alertas de resultados de esa lotería desde el próximo sorteo en adelante.

Para la aplicación iPad de theLotter Colombia:

Para solicitar una alerta sobre resultados de una lotería, pulse el logo del megáfono. Pasará de gris a azul y usted recibirá alertas sobre los resultados a partir del próximo sorteo.

Para las aplicación Android de theLotter Colombia:

En la página de alertas, asegúrese de haber seleccionado Alertas sobre los Resultados. Pulse Editar en la parte superior a la derecha y marque/desmarque la casilla que está junto a la lotería que ha elegido. Pulse Alertas en la parte superior a la izquierda de la pantalla y verá una lista que incluye sus cambios.

Quién es theLotter Colombia
Registro y Cuenta
Cómo jugar lotería
Peñas
Paquetes
Premios
Pago
Retirar Dinero
Subscripciones
Multi Sorteos
Loterías Con Rifas
Sorteos españoles anuales: Lotería de Navidad y Lotería del Niño
Sorteo especial de la Lotería Nacional
theLotter Colombia para iPad, iPhone y Android
Resultados y Alertas
El servicio Vea Su Boleto
Promociones
Club VIP
Cartas Scam
Solución de Problemas